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“618”大战一触即发,电商平台提前造势“开打”

发布时间:2020-05-27浏览次数:

今年“618”本身带有复工复产后第一个电商大促的意味,同时也是许多商家用来回血的关键时间节点,因此,竞争会较之往年更加激烈。

作为“后疫情时代”首个全民购物节,今年的“618”被寄予了厚望。

尽管距离“618”还有不到一个月的时间,但天猫、京东、苏宁易购已经于5月25日迫不及待地打响了前战。无论是补贴,抑或是核心玩法,各平台已然“火药味”十足。

产业时评人张书乐在接受《国际金融报》记者采访时表示,今年“618”本身带有复工复产后第一个电商大促的意味,同时也是许多商家用来回血的关键时间节点,因此,竞争会较之往年更加激烈。平台、商家之间的新品战、折扣战以及延伸到线下的体验战,都会是“618”的竞赛单元。

在张书乐看来,折扣或补贴,其实都是平台最常见的“输出”方式,加上特别的年景下,商家的参与热情更高,今年的力度肯定要高过往年。但仅靠补贴或折扣,不足以拉开差距,三家还会在其他引流角度进行博弈。

01

消费券、补贴齐上

“今年天猫618预计将创下新纪录。过去一个财年里,天猫上诞生了2200个销售额过1亿的品牌,这个数字会在天猫618期间进一步扩大。”天猫618负责人家洛表示,规模是去年2倍,优惠力度空前。他预测天猫618将能帮助商家打赢疫情后的“回血之战”,为下半年的发展带来宝贵的希望。

据悉,今年天猫618从5月25日零点开始商品预售,6月1日零点正式售卖,活动一直持续到6月20日。“618”期间,天猫将和多地政府、品牌一起,发放今年以来最大规模的现金消费券和补贴,预计金额超过100亿元。

据《国际金融报》记者从京东方面了解到,今年京东618将继续“超级百亿补贴”,同时联合众多品牌商家带来千亿优惠的巨幅让利。

具体来说,京东618将提供超过2亿件的五折商品,包括海量电脑数码、家电、日用消费品、美妆、家居家装产品以及服饰等商品,甚至还有超千套房源低至五折起拍。此外,食品品类10万款单品9.9元包邮、办5G号卡送2400G流量、电脑数码全品类最高24期免息、不到2000元的60寸4K电视等众多最新最实用的爆款好物,以及6.18元的体检套餐、最低四折的旅游景点门票等生活服务爆品。

与此同时,京东还将联合多地政府以消费券的形式带来消费红包,并面向全国用户发放包括头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等形式的消费券,总额将达百亿元。

苏宁618也有自己的力度。苏宁易购集团副总裁顾伟表示,苏宁将在本次“618”启动“J-10%”省钱计划,承诺针对家电、手机、电脑、超市类目,比京东百亿补贴商品到手价,至少再低10%。

“我们还会启动‘千百万’爆款计划,200万台手机、100万台电脑、100万台1.5P空调、100万台55寸4K彩电、1000万箱酒、1000万箱奶制品、1000万桶食用油、1000万袋大米和1000万斤牛肉,已经备货完毕。”顾伟说,苏宁将利用供应链价格优势和平台补贴,把这些爆款的价格直降到底,买贵就赔。

“这个‘618’,是价格战,更是服务战。”顾伟表示,苏宁将启动“1V1”服务计划,将服务力量调配到最大值,为每一位用户匹配1V1服务管家。

02

电商直播成角逐焦点

值得一提的是,“直播带货”正得到越来越多电商企业的重视。今年的“618”也不例外,“直播带货”成为电商平台必不可少的一环。

“‘直播带货’作为热门类型,肯定会成为三家的一个主打任务,或者是噱头。而且,三家都会试图突破‘直播带货’过于偏重快消品类的问题,用更大力度的补贴,以及可能兼容B端等方式,去打开‘直播带货’的品类瓶颈。”张书乐说。

张书乐进一步表示,平台方其实是将“直播带货”作为一种重点打造的营销方式来呈现,有主输出,故其他营销方式的力度就会被相对应地摊薄,其结果就是在“618”战报中,直播成为主要功臣。但这种“造神”带有太强烈的平台扶持色彩,能否真正成为长期性的持续输出,还很难预料。毕竟,品类瓶颈依然横亘在“直播带货”面前。

据《国际金融报》记者了解,今年天猫618,淘宝直播将迎来更大的爆发。300多位娱乐圈明星将赶来淘宝直播。把淘宝直播间当成通告来赶,在这个天猫618会成为更加普遍的现象。除此之外,600多位总裁也已早早预定了天猫618的排期,等着来淘宝直播带货。

此外,通过技术和商业的创新,给消费者带来全新的体验,也让线下零售、家居等行业有机会分享天猫618红利,包括首次开放的3D实景购物技术,让你在家逛宜家;1小时达将大范围实现,啤酒冰鲜送到家;50个线下商圈、1万家线下门店集体开淘宝直播,上午下单门店发货,下午T恤就穿上身。

京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞则介绍称,京东直播将带来超30万场次重点直播的盛宴,邀请众多超级明星与消费者互动,众多品牌大佬也将参加“总裁价到”、“高管直播秀”等栏目,“前浪”热爱的硬核演唱会、“后浪”期待的草莓音乐节也会落地京东直播间。

而苏宁将以云店为基础,用“店播”的形式切入下半场,“618”期间将上线10万支网红商品和500个大牌总裁直播,狂撒20亿云店红包。

“直播下一步会演变成什么形态?通过苏宁的实践,我们认为会从‘一张桌子两个人’的相声式直播,向更多元、更专业化方向开展,门店直播可能将成为主流之一。”顾伟表示,“如果用户通过手机,能在同一时间段里,看到听到不同产品的外观和功能介绍,达到和逛店一样的效果,那么购买将更加理性和便捷,而不是机械式的‘5分钟下一组’。”

03

物流大战序幕已拉开

除了核心玩法,每年“618”,各平台的物流能力也是“硬指标”。

对消费者来说,今年天猫618的物流配送速度会继续大幅提升。菜鸟供应链将全面支持天猫商家提速到48小时内发货。

据悉,菜鸟供应链在天猫618期间会提前对预售商品进行下沉,全国多地的丹鸟配送站、菜鸟驿站将成为商品下沉的“前置仓”。与行业内其他传统仓配模式的“城市级分仓”相比,菜鸟供应链“预售极速达”商品下沉更彻底,离消费者更近,实现了“社区级分仓”。有批量包裹实现一小时送达,超过一半都可以在半天内送达,80%以上可以当日送达。

从供应链备货、仓库拣选,到配送路径规划、末端收取快递,菜鸟的数智技术会在天猫618物流的每个环节中高效应用。

菜鸟的天猫618物流负责人称,菜鸟物流骨干网作为疫情期间为数不多保持运转的全球性物流网络,在后疫情时期从“军用”切回到“民用”模式,成为经济复苏消费回暖主力军,将全面帮助国内中小商家、跨境中小商家、产业带工厂以及农村农户在天猫618期间送得更多、送得更快。

本次“618”,京东物流依旧将打造“没有最快、只有更快”的极速服务。

京东物流有关负责人表示,通过大数据预测,“618”期间,京东物流将继续把商品部署在距离消费者最近的地方:一方面通过预售模式,下单瞬间即开始终端仓储生产,消费者数分钟内即可完成收货;另一方面基于爆款预测,将前置仓部署在各级各类仓储中,帮助商品及时出库,尤其针对依旧收到一定疫情影响的地区,也已经提前完成商品部署。

据悉,在今年“618”,京东物流全国730多个仓库、超过1700万平方米的仓储设施已准备就绪,备货量超过10亿级。其中,28座亚洲一号创造新的纪录,亚洲电商物流领域最大智能仓群规模进一步扩大;天狼、地狼、竖亥、秒收等机器人仓将火力全开,尤其智能称重量方设备,每小时可实现3600件商品的尺寸、重量、条码等全数据采集。

在智能物流软件方面,京东物流将通过智能大脑、大数据拣选、大件AI预约等创新,实现作业效率提升。其中,智能大脑将通过大数据计算及时预测、监控、调整生产计划,实现自动化仓的精益生产;大件AI预约技术将在大促期间首次批量使用,通过每小时外呼5万次的智能语音交互,取代人工进行配送预约,大幅提升配送效率;京东物流网络规划也将进行多项优化升级,通过强化物流枢纽的聚合和中转功能、优化路由等方式,缩短商品到达消费者的距离,确保万千好货第一时间送达。

来源:国际金融报 记者 蒋佩芳

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